Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між SmartBite ("ми", "нас", "наш") та користувачами ("ви", "користувач") при використанні нашого веб-сайту та послуг з консультування з харчування.

2. Опис послуг

SmartBite надає наступні послуги:

Індивідуальні консультації з дієтологом та нутриціологом
Розробка персональних програм харчування
Супровід та коригування програм харчування
Освітні матеріали з правильного харчування
Групові консультації та семінари

3. Умови надання послуг

3.1. Кваліфікація спеціалістів

Всі наші спеціалісти мають відповідну освіту та сертифікацію у сфері дієтології та нутриціології.

3.2. Індивідуальний підхід

Всі рекомендації надаються з урахуванням індивідуальних особливостей, цілей та потреб клієнта.

3.3. Конфіденційність

Ми гарантуємо конфіденційність всієї наданої вами інформації відповідно до нашої Політики конфіденційності.

4. Зобов'язання користувача

Надавати повну та достовірну інформацію про стан здоров'я
Повідомляти про наявність захворювань та алергічних реакцій
Дотримуватися отриманих рекомендацій відповідально
Своєчасно інформувати про зміни у стані здоров'я
Не використовувати отримані матеріали в комерційних цілях
Поважати права інтелектуальної власності

5. Медичні застереження

ВАЖЛИВО:

Наші послуги НЕ замінюють медичну допомогу
Перед початком програми рекомендуємо консультацію з лікарем
При наявності захворювань обов'язкова консультація з профільним спеціалістом
Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
Результати індивідуальні та можуть відрізнятися

6. Оплата та скасування

6.1. Оплата послуг

Оплата здійснюється згідно з поточним прайс-листом
Ціни вказані в українських гривнях
Можлива оплата готівкою або безготівковим розрахунком

6.2. Скасування та повернення коштів

Скасування консультації можливе за 24 години до її проведення
Повернення коштів розглядається в індивідуальному порядку
Частково надані послуги оплачуються пропорційно

7. Обмеження відповідальності

SmartBite не несе відповідальності за:

Результати, які не відповідають очікуванням користувача
Шкоду, завдану невиконанням рекомендацій
Побічні ефекти при наявності прихованих захворювань
Технічні збої веб-сайту та перерви в обслуговуванні
Дії третіх осіб

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на сайті, включно з текстами, зображеннями, логотипами та дизайном, захищені правами інтелектуальної власності. Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

9. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства України. Детальну інформацію див. у розділі Політика конфіденційності.

10. Використання веб-сайту

Користувачам заборонено:

Використовувати сайт у незаконних цілях
Передавати шкідливий код або віруси
Порушувати роботу сайту
Збирати персональні дані інших користувачів
Розміщувати неналежний контент

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни будемо повідомляти через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає прийняття нових умов.

12. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов звертайтеся:

Email: [email protected]

Правові питання: [email protected]

Адреса: Україна (детальна адреса за запитом)