Політика конфіденційності

1. Загальні положення

SmartBite ("ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

2. Дані, які ми збираємо

2.1. Персональна інформація

Ім'я та прізвище
Електронна пошта
Номер телефону
Інформація про стан здоров'я та харчові уподобання (за вашою згодою)
Інші дані, які ви добровільно надаєте під час консультацій

2.2. Технічна інформація

IP-адреса
Тип браузера та операційної системи
Дані про відвідування сайту
Файли cookie (за вашою згодою)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання консультацій з харчування та розробка індивідуальних програм
Зв'язок з вами щодо ваших запитів та послуг
Поліпшення якості наших послуг
Інформування про нові послуги (лише за вашою згодою)
Дотримання правових вимог

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

Вашої явної згоди
Необхідності виконання договору
Наших законних інтересів у наданні якісних послуг
Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків:

За вашою письмовою згодою
Для надання технічної підтримки (лише необхідні дані)
У випадку правових вимог
Для захисту наших прав та безпеки

6. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення. Це включає шифрування, захищені сервери та обмеження доступу персоналу.

7. Терміни зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше 7 років після припинення наших відносин, якщо інше не передбачено законом.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте право на:

Доступ до ваших персональних даних
Виправлення неточних даних
Видалення персональних даних
Обмеження обробки
Портативність даних
Відкликання згоди в будь-який час
Подання скарги до наглядового органу

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо обробки персональних даних звертайтеся:

Email: [email protected]

Поштова адреса: Україна (детальна адреса за запитом)