Політика використання cookies

Дата останнього оновлення: січень 2025

Ця Політика пояснює, як SmartBite використовує файли cookie та подібні технології на нашому веб-сайті.

1. Що таке файли cookie?

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет або мобільний телефон) під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятовувати" ваші дії та налаштування протягом періоду часу.

2. Як ми використовуємо файли cookie

SmartBite використовує файли cookie для покращення функціональності сайту, аналізу його використання та надання персоналізованого досвіду користувачам.

3. Типи файлів cookie

3.1. Обов'язкові файли cookie

Ці файли необхідні для правильної роботи сайту та не можуть бути відключені.

Сесійні cookie: Забезпечують роботу форм та навігації
Безпека: Захищають від підроблених запитів
Функціональність: Зберігають налаштування мови та регіону

3.2. Аналітичні файли cookie

Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом.

Відвідування сторінок: Які сторінки найпопулярніші
Час на сайті: Скільки часу користувачі проводять на сайті
Джерела трафіку: Як користувачі потрапляють на сайт
Помилки: Виявлення технічних проблем

3.3. Функціональні файли cookie

Покращують досвід користування сайтом.

Налаштування: Збереження ваших уподобань
Форми: Запам'ятовування заповнених даних
Персоналізація: Адаптація контенту під ваші інтереси

4. Третіх сторін cookie

Ми можемо використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють свої файли cookie:

Google Analytics: Для аналізу відвідуваності (за вашою згодою)
Соціальні мережі: Кнопки поділитися контентом
Онлайн-чати: Система підтримки клієнтів
Карти: Відображення нашого розташування

5. Термін зберігання

5.1. Сесійні cookie

Видаляються автоматично після закриття браузера.

5.2. Постійні cookie

Функціональні: до 1 року
Аналітичні: до 2 років
Налаштування: до 6 місяців

6. Управління файлами cookie

Ви можете керувати файлами cookie:

Через налаштування вашого браузера
За допомогою панелі налаштувань cookie на сайті
Видаленням існуючих файлів cookie
Блокуванням нових файлів cookie

7. Налаштування браузера

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Приватність → Керувати даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керувати та видалити файли cookie

8. Вплив відключення cookie

Увага: Відключення файлів cookie може вплинути на функціональність сайту:

Можуть не працювати контактні форми
Не зберігатимуться ваші налаштування
Погіршиться якість рекомендацій
Деякі функції можуть бути недоступні

9. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookie. Про суттєві зміни будемо повідомляти через банер на сайті або електронною поштою.

10. Згода на використання

Продовжуючи використання нашого сайту, ви погоджуєтеся з використанням файлів cookie відповідно до цієї політики. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час через налаштування браузера.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо використання cookie звертайтеся:

Email: [email protected]

Загальні питання: [email protected]

Телефон: +380 (XX) XXX-XX-XX

Налаштування файлів cookie

Обов'язкові cookie

Необхідні для роботи сайту

Завжди активні

Аналітичні cookie

Допомагають покращити сайт

Функціональні cookie

Покращують ваш досвід використання